Privacy beleid
Hieronder vind je een volledig en juridisch dekkend Privacybeleid voor jouw webshop GolfCompany, opgesteld volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en toegespitst op de context van een Nederlandse webshop.
Laatste update: 2025
Bij GolfCompany hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij deze gegevens gebruiken en beveiligen, en wat jouw rechten zijn als klant of bezoeker van onze webshop.
1. Wie zijn wij?
GolfCompany
Adres: Grote Molenstraat 171 6661 NH, Elst
KvK-nummer: 66479215
BTW-nummer: [invullen]
E-mail: info@golfcompany.nl
Telefoon: 0481 – 769 011
GolfCompany is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (factuur- en verzendadres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (via betaalprovider, niet rechtstreeks opgeslagen)
- IP-adres
- Gegevens over jouw surfgedrag op onze website
- Informatie over je bestellingen en retouren
Let op: Wij slaan geen volledige betaalgegevens of creditcardnummers op. Betalingen verlopen via gecertificeerde betaalproviders.
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om je bestelling te verwerken en te verzenden
- Om je te informeren over je bestelling of levering
- Voor het aanmaken van een klantaccount
- Voor klantenservice en ondersteuning
- Voor wettelijke administratieve verplichtingen (zoals facturatie)
- Voor marketingdoeleinden (alleen na toestemming)
- Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening
4. Op basis van welke grondslagen?
Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het leveren van een bestelling)
- Wettelijke verplichting (zoals het bewaren van facturen)
- Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse of klantenservice)
- Toestemming (voor bijvoorbeeld nieuwsbriefinschrijvingen)
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken jouw gegevens alleen aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL)
- Betaalproviders (zoals iDEAL, PayPal, Klarna)
- Boekhoudsoftware en administrateurs
- IT-dienstverleners (zoals hosting- of e-mailproviders)
Met derden die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
GolfCompany neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking van jouw gegevens te voorkomen. Zo maken wij gebruik van:
- SSL-versleuteling (https://)
- Beveiligde servers en firewalls
- Toegangsbeheer voor systemen
- Regelmatige software-updates
7. Cookies en vergelijkbare technieken
GolfCompany gebruikt functionele, analytische en (optioneel) tracking cookies. Voor een volledig overzicht van het gebruik van cookies verwijzen wij je naar ons cookiebeleid.
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij expliciet toestemming voor het gebruik van niet-noodzakelijke cookies.
8. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld:
- Bestelgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
- Klantaccounts: zolang het account actief is
- Nieuwsbriefinschrijvingen: tot uitschrijving
- Contactformulieren: maximaal 12 maanden
9. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage – Je mag opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
- Recht op correctie – Als gegevens niet kloppen, kun je ze laten aanpassen.
- Recht op verwijdering – Je mag vragen je gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking – Je kunt verzoeken de verwerking te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid – Je kunt je gegevens opvragen en overdragen.
- Recht van bezwaar – Je kunt bezwaar maken tegen verwerking van je gegevens.
- Recht om toestemming in te trekken – Als je toestemming hebt gegeven, kun je deze altijd weer intrekken.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via: info@golfcompany.nl
10. Klachten
Als je vindt dat wij niet op de juiste manier met je persoonsgegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te raadplegen.
Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact op via:
📧 info@golfcompany.nl
📞 0481 769 011